Olá, empresário júnior!
Tudo bem?

Que bom ter você por aqui!
Conforme mencionado em nosso grupo para Ejs, no Facebook, para iniciarmos nossa jornada de conteúdos exclusivos a vocês, vamos abrir este espaço para responder as dúvidas de todos os integrantes das empresas juniores.  A começar pela pergunta enviada pelo Leonardo Inhan da Projec:

“Após a apresentação/envio da proposta comercial, como fazer um bom follow up e cobrar por uma decisão do cliente sem parecer que estamos cobrando?”

Leonardo, acredite, a sua dúvida também é a dúvida de muitos gestores comerciais.

Primeiramente, o seu lead saberá que o seu follow up é uma cobrança. Você está entrando em contato para obter informações sobre a decisão da proposta comercial enviada anteriormente. A diferença está na forma de conduzir esse follow up. Ter em mente que você é um orientador para o lead em questão, mostrará que você está sempre tentando ajudá-lo, educando-o e se importando com a busca pela solução que ele almeja, invés de simplesmente entrar em contato para fazer uma venda.

Pedir um feedback sobre uma proposta, encaminhada muitas vezes por email, é uma prática bem comum no meio corporativo, mas geralmente essas mensagens são chatas e até mesmo evitadas pelo destinatário.

Você vai começar a ter maior sucesso em suas vendas quando entender e enxergar quais são as etapas da jornada de decisão do seu cliente e não do seu processo de vendas interno. Isso vai deixar claro qual é a ação mais conveniente que você vai pode tomar em cada momento.

Uma excelente apresentação da sua empresa, produtos e serviços, atrelados ao envio de uma proposta comercial encantadora, são cruciais para obter o sucesso de um follow up rumo ao fechamento.

Escreva sua dúvida para nós.
Basta publicá-la em no grupo da Ejs com o assunto:
“[Ploomes para EJs]:”

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