Em Administração - Campos e formulários, é possível editar campos dos formulários, nesse caso, editaremos para os tipos de clientes, pessoa e empresa.

Para acessar as configurações de um campo, é necessário passou o mouse em cima dele, é acessar a canetinha que é habilitada com essa ação.

Para evitar a duplicidade, é necessário configurar para que esse campo seja um "Campo Chave"

Recomendo marcar também o preenchimento obrigatório, para que não se possa cadastrar um cliente sem esse campo.

Abaixo, identificar e realizar essas configurações:

1- Seria um campo de preenchimento obrigatório.

2-Seria um campo chave, cuja função seria detectar a duplicidade da informação preenchida nele.

Agora, quando eu tentar cadastrar um cliente que já existe, vou me deparar com um erro no formulário.

2. Como identificar cadastros duplicados

Os cadastros duplicados podem ser identificados buscando por um campo específico do formulário em uma planilha de Excel, por exemplo.
Primeiro, vou exportar uma tabela com Nome, Razão social, CNPJ, E-mail e ID do cliente:

clique no GIF para expandir.

Classifique a planilha alfabeticamente para facilitar a identificação.
à direita da planilha, crie a coluna Marcadores.
Preencha com "Duplicado" para todos os dados duplicados:

Mantenha um dos cadastros sem o marcador. Esse vai ser o que você não vai excluir.

Importe os cadastros para o Ploomes, mapeando nome, marcadores e ID, detectando por duplicatas pelo ID (por isso esse campo é importante)

Crie uma nova aba apenas com os duplicados:

3. Como transferir dados de duplicatas

Nessa nova aba, entre em cada cliente duplicado buscando negócios e pessoas para transferir.

Negócios:

Pessoas:

Ao final da transferência, exclua o cliente:

Repita até esvaziar a aba de clientes duplicados!