A Universidade Ploomes lançou uma nova feature em sua última atualização - mês de setembro de 2023. O intuito é melhorar ainda mais a experiência de aprendizagem de nossos alunos, fornecendo um ambiente interativo entre todos que estiverem realizando um conteúdo em comum para que possam trocar experiências e conhecimentos sobre o CRM da Ploomes e criar relações com demais usuários.

Essa comunidade pode ser encontrada com o nome "Comunidade UniPloo 🎓" em nossa plataforma de conteúdos da Universidade Ploomes e está presente em todos os cursos, casos de uso e shorts.

Para fazer parte da comunidade, é necessário ter uma conta cadastrada no site da Universidade Ploomes que pode ser feita através do preenchimento do formulário ou utilizando sua conta Google.

Com o cadastro concluído, o usuário deverá efetuar o login na plataforma e localizar o conteúdo de seu interesse.

Em seguida, selecione a aula desejada para realizar uma nova postagem ou navegar pelas postagens já existentes na comunidade (até mesmo as que foram criadas pelo próprio usuário).

No canto superior direito, você localizará o botão "Comunidade UniPloo🎓". Ao clicar nele, abre-se uma tela das publicações dos usuários. Tais publicações são isoladas por cada aula.

Desse modo, os comentários, dúvidas e resoluções ficam melhor organizadas com os tópicos debatidos em cada vídeo.

É possível criar novas postagens para levantar dúvidas, discutir possibilidades ou realizar sugestões sobre algum assunto que foi tratado na aula em questão.

Na tela de publicação, os usuários podem redigir textos e estilizá-los, utilizando as ferramentas "negrito", "itálico" e "sublinhado". Além disto, também é possível adicionar hyperlinks no texto, inserir imagens (até 10 MB) e outros tipos de arquivo (até 30 MB).

Também é possível visualizar as postagens de outros usuários e interagir com elas. Neste caso, aparecerá uma tela "Resposta" com as mesmas ferramentas citadas anteriormente.

Quando uma postagem for respondida por um especialista da Ploomes, esta resposta ficará destacada com um marcador "INSTRUTOR", conforme mostrado na imagem acima.

Todas as postagens criadas na comunidade pelos usuários ficarão públicas para todos os demais alunos que estiverem matriculados no conteúdo.

Os especialistas responderão às postagens conforme a disponibilidade, porém é importante que hajam trocas entre os próprios alunos, fortalecendo o conceito de comunidade, com educação e respeito.