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Relatórios: Tarefas

Siga as instruções abaixo para configurar o seu gráfico comparativo com três métricas no mesmo widget:

Escrito por João Pedro Ledo

1. Inicialização do Widget

  • Clique em Novo Gráfico na sua tela de dashboards ou relatórios.

  • No campo Tipo de Widget, selecione a opção Barra (recomenda-se barras verticais ou agrupadas).

Configuração da Métrica 1: Visitas Pendentes

2. Dados e Filtros (Visitas)

  • Na primeira métrica do widget, configure os seguintes campos:

    • Módulo do sistema: Tarefas

    • Selecione um operador: Contagem

    • Campo: Deixe em branco.

  • Vá até a seção de Filtros desta primeira métrica e adicione as duas regras abaixo:

    • Filtro 1: Tipo (Tarefas) > igual a > Visitas

    • Filtro 2: Finalizadas? > igual a > Não

Configuração da Métrica 2: Reuniões Pendentes

3. Adicionar Segunda Métrica

  • Dentro do mesmo widget, clique no botão para Adicionar Nova Métrica.

  • Configure os seguintes campos:

    • Módulo do sistema: Tarefas

    • Selecione um operador: Contagem

    • Campo: Deixe em branco.

  • Vá até a seção de Filtros desta segunda métrica e configure para identificar as reuniões em aberto:

    • Filtro 1: Tipo (Tarefas) > igual a > Reuniões

    • Filtro 2: Finalizadas? > igual a > Não


Configuração da Métrica 3: WhatsApp Pendente

4. Adicionar Terceira Métrica

  • Clique mais uma vez no botão para Adicionar Nova Métrica.

  • Configure os seguintes campos:

    • Módulo do sistema: Tarefas

    • Selecione um operador: Contagem

    • Campo: Deixe em branco.

  • Vá até a seção de Filtros desta terceira métrica para isolar os contatos de WhatsApp em aberto:

    • Filtro 1: Tipo (Tarefas) > igual a > Whatsapp

    • Filtro 2: Finalizadas? > igual a > Não

5. Agrupamento Final do Gráfico

  • Após configurar as três métricas, vá até a seção principal de agrupamento do widget:

  • No campo Escolha como agrupar os dados, defina como: Tarefas (ou o critério geral do widget para exibir as barras lado a lado).

  • O campo Intervalo da data deve ser deixado em branco, pois o foco é o volume acumulado de pendências atuais.

Pronto! Salve as alterações. O seu gráfico de barras agora mostrará três colunas distintas (uma para cada tipo de atividade), facilitando o controle sobre a agenda e os compromissos pendentes da empresa.

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