Como acessar a tela de registros
Para acessar o módulo de registros, clique em Adminstração -> Registros.
É necessário ter um perfil de administrador para obter acesso a este módulo.
Quais informações são registradas?
O módulo de registros mantém o histórico de cada edição de campos nas entidades - seja por automações, via importação ou manualmente.
É possível verificar na tabela:
Qual foi o usuário que efetuou a edição
Qual a ação feita (Criação, Atualização, Deleção)
Qual a entidade base onde a edição foi feita (Clientes, Negócios, Produtos, Venda...)
Qual o ID do item alterado
A data e a hora da modificação
Ao acessar um dos registros, podemos verificar quais campos foram alterados.
No exemplo abaixo, o campo de Data de uma Tarefa foi alterado:
À esquerda, os campos originais.
À direita, os novos campos, com uma barra laranja marcando quais informações foram alteradas.
Por quanto tempo o registro fica no sistema?
Os registros expiram dentro de 6 meses.
Como verificar o nome de um campo customizado
Campos customizados possuem uma 'Field Key' única.
Passando o mouse sobre o campo, verificamos seu nome.
Como verificar um usuário ou cliente pelo seu ID
Campos do tipo usuário ou cliente trarão o ID da entidade ao invés do nome do usuário.
Para verificar qual é o usuário, a forma mais fácil e rápida é colar o ID na url do navegador.
Acesse a página de qualquer usuário e substitua o ID na URL pelo ID copiado dos registros.
Como acessar os registros de navegação
Para alternar entre registros de modificação e registros de navegação, use o seletor no canto superior direito: