A Busca Geral da Ploomes é uma ferramenta poderosa para localizar informações rapidamente em qualquer parte da plataforma.
Permite pesquisar por empresas, pessoas, documentos, produtos, processos, propostas, contas e outras entidades do Ploomes - ideal para encontrar registros sem precisar navegar manualmente pelos módulos.
Como acessar a busca geral?
Você pode abrir a busca de duas maneiras:
Campo de busca: localizado na barra superior do Ploomes, disponível em todas as telas.
Atalho de teclado: pressione Ctrl + K para abrir a busca instantaneamente.
Como realizar uma busca?
Digite o termo desejado (mínimo de 3 caracteres).
A busca é iniciada ao pressionar Enter ou automaticamente após 0,6 segundos sem digitar.
Serão exibidos até 20 resultados por pesquisa.
Cada resultado mostrará:
Um ícone da entidade correspondente;
Um título e subtítulo com informações adicionais;
Destaque em cinza para os trechos que correspondem ao termo pesquisado;
Um tooltip com detalhes completos ao passar o mouse sobre o resultado.
Resultados recentes
A Busca Geral armazena automaticamente os últimos 5 itens acessados, permitindo reabrir registros recentes com mais rapidez.
Esses resultados não mudam conforme os filtros aplicados - são sempre fixos.
Refinando os resultados com filtros
Você pode usar filtros para tornar a busca mais precisa.
Filtros por Entidade (à esquerda)
Permitem limitar os resultados a uma área específica da plataforma.
Exemplos de entidades disponíveis:
Empresa
Pessoa
Processos
Propostas
Vendas
Documentos
Produtos
Contas
Usuários
Filtros por Campos Nativos (à direita)
Permitem buscar por informações específicas, como:
CPF
E-mail
Nome
Nome da Empresa
Responsável (Nome)
Telefone
ID
💡 Os campos disponíveis variam conforme a entidade selecionada. Apenas os campos mais comuns são exibidos como opção.
Dicas para melhores resultados
Use termos específicos: quanto mais preciso o termo, mais relevantes serão os resultados.
Combine filtros: usar entidade + campo aumenta a eficiência da busca.
Ajuste os termos: se não encontrar o que procura, tente variações ou palavras-chave diferentes.
O que fazer se a busca não encontrar resultados?
Se a busca não retornar resultados:
Revise o termo digitado: erros de digitação podem impedir correspondências.
Tente termos mais genéricos: isso amplia o alcance da busca.
Verifique os filtros: remova filtros de entidade/campo que possam estar restringindo demais a busca ou adicione um filtro para evitar erro por itens demais a serem buscados.
Como sair da busca geral?
Você pode fechar a busca de duas formas:
Pressionando ESC no teclado;
Clicando fora da área da busca.
📖 Glossário
Entidade: módulo do sistema onde ficam armazenadas as informações (por exemplo: Empresas, Pessoas, Produtos ou Documentos).
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