Observação:

Essa integração foi desenvolvida pelo nosso parceiro Pluga. Caso tenha ficado com alguma dúvida, o time da Pluga estará à disposição para te ajudar.

É só enviar um e-mail para suporte@pluga.co.

A cada proposta criada no Ploomes, adicionar automaticamente o contato a uma audiência personalizada no Facebook Custom Audiences.

OU

Quando o card alcançar uma determinada etapa no funil do Ploomes, adicionar lead a uma audiência personalizada no Facebook Custom Audiences.

1. Acesse a Pluga e clique em “Entrar” ou em “Cadastrar” se este for o seu primeiro acesso;

2. Na área de usuário da Pluga, clique em “Criar Automatização”;

3. Dê um título para a sua automatização. Isso vai ser útil caso você queira editá-la no futuro;

4. Selecione a ferramenta que dará início a automatização. Neste caso de uso, selecionaremos o Ploomes. Escolha também o gatilho, ou seja, o acontecimento na ferramenta que dará início à sua automatização. Neste caso de uso vamos selecionar “Card alcança etapa no funil”, e clique em “Continuar”;

5. Conecte sua conta no Ploomes. Basta clicar em “Conectar Nova Conta” e realizar a autenticação. Esse processo só precisa ser realizado uma única vez. Ao criar outras automatizações com o Ploomes, sua conta já aparecerá listada entre as contas conectadas. Caso seja a sua primeira vez conectando a sua conta do Ploomes, clique em "Veja o passo a passo para encontrar suas chaves de acesso" e siga o breve tutorial;

6. Em seguida, escolha qual o funil e etapa que, quando alcançado, irá disparar a sua automatização;

7. Neste passo, você pode definir filtros a partir dos dados enviados pelo Ploomes. Assim, é possível estabelecer uma condição para que a automatização seja executada somente quando critérios específicos forem atendidos.

8. Com a sua conta da Ploomes configurada, clique em “Conectar Nova Ferramenta”;

9. Em seguida, você precisa conectar a ferramenta de destino da sua automatização. Basta selecionar “Facebook Custom Audiences” e uma ação, ou seja, a tarefa que será executada na ferramenta de destino. Neste caso, selecione “Adicionar lead a uma audiência personalizada” e clique em “Continuar”;

Para que sua automatização funcione como o esperado, é necessário que a conta do Facebook conectada na Pluga tenha acesso a uma conta de anúncios.

Caso você não possua uma conta de anúncio, você pode criá-la através deste link. A conta de anúncio precisa ter acesso a uma lista de público personalizada, do tipo "Lista de clientes”.

10. Em seguida, você precisa conectar a sua conta. Basta clicar em “Conecte Sua Conta” e realizar a autenticação. Essa etapa só precisa ser realizada na primeira conexão de cada ferramenta. Caso você crie uma nova integração com o Facebook Custom Audiences, sua conta já aparecerá entre as contas conectadas.

11. Após a autenticação da conta, ajuste as opções do Facebook Lead Ads que serão a base para a sua automatização. Selecione a conta de anúncio, além da audiência customizada que vai receber os novos contatos a partir da integração. Feito isso, clique em “Continuar”.

12. No último passo, você deve definir quais informações constarão em cada campo do novo lead na Audiência. Preencha os campos “Email do lead” e “Celular do lead” e em seguida clique em continuar. Você pode importar dados do Ploomes através do botão “Inserir infos”, presente em cada um dos campos. Após configurar essas opções, clique em “Continuar”.

13. Ao terminar a personalização desses campos, é só clicar em “Finalizar automatização” no fim da página e pronto. Está criada a sua automatização.

Caso queira, você ainda pode adicionar mais ferramentas em seu fluxo de trabalho e criar uma automatização multi action. Para isso, é só clicar em “Conectar Nova Ferramenta”.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, o time da Pluga estará à disposição para te ajudar.

É só enviar um e-mail para suporte@pluga.co ou acessar https://pluga.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new.