Neste artigo, você aprenderá a diferença entre os campos nativos, que já vêm configurados no Ploomes, e os campos dinâmicos, que podem ser criados e personalizados pelos usuários de acordo com suas necessidades.
O que são campos nativos?
São campos que já vêm prontos na conta desde sua criação. Eles fazem parte da estrutura padrão do Ploomes e garantem a consistência dos dados dentro do sistema.
Principais características e limitações:
Não podem ter o Título alterado.
Não podem ser excluídos permanentemente da conta.
Alguns campos específicos não podem ser removidos dos formulários (exemplo: "Nome do Cliente").
Não permitem configurar valor padrão para preenchimento automático ao criar novos registros (exemplo: novo cliente).
O que são campos dinâmicos?
Os campos dinâmicos são criados pelos usuários para armazenar informações personalizadas, que não estão nos campos nativos. Eles permitem maior flexibilidade na adaptação do CRM às necessidades do negócio.
Principais características e limitações:
Quando exibidos em tabelas, não é possível ordenar os dados por eles (ordenar é possível apenas por campos nativos);
Alguns tipos de campos dinâmicos possuem restrições em filtros, fórmulas e exibições. Exemplo: em um campo dinâmico do tipo Usuário, não é possível exibir o e-mail do usuário selecionado em uma proposta.
Campos dinâmicos podem ser excluídos e é possível alterar Título do campo, Valor padrão e outras configurações.
Conclusão
Os campos nativos e dinâmicos desempenham papéis complementares dentro do Ploomes. Enquanto os campos nativos garantem padronização e estabilidade no CRM, os campos dinâmicos oferecem flexibilidade para personalizar os dados de acordo com a necessidade de cada empresa.
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