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FAQ
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42 artigos nesta coleção
Escrito por
Lucca Leão von Simson
e
Vinicius Ryan Cruz da Silva
Como gerenciar o acesso dos usuários de suporte
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Não consigo acessar minha conta
Como resolver problemas de acesso ao Ploomes.
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
O que é a barrinha azul no rodapé do Card ?
Nesse artigo você descobrirá o que significa e para que serve a barrinha azul no final do Card no funil.
Escrito por
Vinicius Ryan Cruz da Silva
Atualizado há mais de uma semana
Não Consigo Remanejar um Negócio ou Avançar de Etapa
Nesse artigo você descobrirá o motivo mais comum para não conseguir remanejar um negócio ou não conseguir avançar de etapa.
Escrito por
Vinicius Ryan Cruz da Silva
Atualizado há mais de uma semana
Quais são os tipos de formatos de campos de data?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Quais são os tipos de formatos de campos de numéricos?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Como não permitir a criação de proposta/venda/documento sem produto?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que meus registros de interação da Ploomes não estão com a hora/data corretos?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Como ativar a autenticação multifator na conta
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que o pin do google authenticator está inválido?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Ao enviar uma proposta por WhatsApp, é possível customizar a mensagem que é enviada junto com o link igual como acontece ao enviar por e-mail?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
É possível restringir o acesso de um usuário (através de ip, por exemplo), para acessar o Ploomes apenas de um determinado local?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Qual o campo chave para comparar os clientes da base do Ploomes com os novos leads do RD Station?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que não consigo ordenar uma tabela utilizando um campo dinâmico?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Qual a diferença entre campo dinâmico e campo nativo?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que não consigo gerar uma venda automática?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que não consigo alterar/excluir um campo?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Qual a diferença entre: proposta aprovada e aceita externamente?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Como abrir o console do navegador?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
[Zenvia] Por que as gravações das chamadas não estão funcionando?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que, ao fazer uma importação em massa de produtos, o nome do Produto ficou repetido no campo Grupo?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que ao acessar a página de vínculos de produto não consegui visualizar nada?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Ao integrar o Ploomes com o RD Station, os leads entram como clientes, cometi algum erro durante a integração?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que a página apresenta lentidão?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que não está listando as opções de produtos opcionais quando vou importar uma planilha?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que o valor de algumas vendas não está sendo somado no resumo de Vendas realizadas?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Qual é o limite de dígitos em um campo de número inteiro?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Qual é o limite de caracteres em um campo de texto simples?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Criei um campo mas ele não aparece no formulário, o que houve?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Por que meus e-mails recebidos no Ploomes não estão sendo vinculados aos clientes?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Quando tento salvar uma nova configuração de permissão da erro, o que pode ser?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Como editar as permissões de um perfil de usuário?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
O que são níveis de permissão de usuário?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Onde encontro a opção para criar um novo campo no Ploomes?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Como faço um filtro usando o DDD de um contato em uma automação avançada de cliente?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Como altero o nome do módulo de negócios?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Como utilizar a integração com a Receita Federal?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
O que é uma integração?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Qual a diferença entre 'Editar' e 'Revisar uma proposta?
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Como evitar que alterações visuais sejam perdidas após atualizar uma proposta
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Como arredondar campos para duas casas decimais?
Aprenda como configurar os campos que apresentam erros nas casas decimais e números a mais ou menos no cálculo total de suas propostas.
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Lucca Leão von Simson
Atualizado há mais de uma semana
Erro ao enviar imagens
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Lucca Leão von Simson
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