Nosso aplicativo está constantemente em atualização para garantirmos sempre o melhor funcionamento dentre as novas versões dos sistemas operacionais que nossos clientes utilizam. Sendo assim, é importante saber como verificar se seu aplicativo Ploomes está na versão mais recente lançada.
Veja abaixo como encontrar a versão do aplicativo em cada sistema operacional e atualizá-la:
🤖 Como verificar e atualizar a versão do aplicativo em aparelhos Android?
01. Na tela inicial de acesso do aplicativo:
A versão do aplicativo estará indicada por um número após o texto "Versão do Aplicativo" na parte inferior da tela.
02. Na tela de configurações do aplicativo:
Nas telas principais, clicando no ícone ☰ na parte superior esquerda da tela, a versão do aplicativo estará indicada por um número após o texto "Versão do Aplicativo" na parte inferior da tela.
02.1 Clicando no botão "Atualizar" ao lado da versão do aplicativo você poderá verificar se há alguma atualização para o aplicativo:
Em caso de atualizações pendentes, uma mensagem de "Atualização Disponível" será exibida e você poderá optar por atualizar o aplicativo agora ou mais tarde.
Essa mensagem também aparece automaticamente para todos os usuários quando uma nova versão é lançada pelo nosso time.
02.2 Atualizando o aplicativo:
Após clicar em "ATUALIZAR", uma nova janela será exibida informando que o aplicativo está baixando as últimas atualizações. Por favor, aguarde. É muito importante que nesse momento você não saia do aplicativo!
Essa janela será fechada automaticamente assim que a atualização for finalizada.
🍎 Como verificar e atualizar a versão do aplicativo em aparelhos iOS?
01. Na tela inicial de acesso do aplicativo:
A versão do aplicativo estará indicada por um número após o texto "Versão do Aplicativo" na parte inferior da tela.
02. Na tela de configurações do aplicativo:
Nas telas principais, clicando no ícone ☰ na parte superior esquerda da tela, a versão do aplicativo estará indicada por um número após o texto "Versão do Aplicativo" na parte inferior da tela.
02.1 Clicando no botão "Atualizar" ao lado da versão do aplicativo você poderá verificar se há alguma atualização para o aplicativo:
Em caso de atualizações pendentes, uma mensagem de "Atualização Disponível" será exibida e você poderá optar por atualizar o aplicativo agora ou mais tarde.
Essa mensagem também aparece automaticamente para todos os usuários quando uma nova versão é lançada pelo nosso time.
02.2 Atualizando o aplicativo:
Após clicar em "ATUALIZAR", uma nova janela será exibida informando que o aplicativo está baixando as últimas atualizações. Por favor, aguarde. É muito importante que nesse momento você não saia do aplicativo!
Essa janela será fechada automaticamente assim que a atualização for finalizada.
Veja também:
Esse artigo te ajudou? Deixe seu retorno abaixo para continuarmos sempre melhorando nossa base de conhecimento. 😊
Ficou com alguma dúvida? Não hesite em chamar o Suporte pelo chat.