Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesAplicativo Ploomes (Mobile)
APP: Como verificar e atualizar a minha versão do aplicativo Ploomes?
APP: Como verificar e atualizar a minha versão do aplicativo Ploomes?

Entenda nesse artigo como verificar em qual versão o seu aplicativo Ploomes está e como atualizá-lo corretamente.

Lucca Leão avatar
Escrito por Lucca Leão
Atualizado há mais de 5 meses

Nosso aplicativo está constantemente em atualização para garantirmos sempre o melhor funcionamento dentre as novas versões dos sistemas operacionais que nossos clientes utilizam. Sendo assim, é importante saber como verificar se seu aplicativo Ploomes está na versão mais recente lançada.

Veja abaixo como encontrar a versão do aplicativo em cada sistema operacional e atualizá-la:

🤖 Como verificar e atualizar a versão do aplicativo em aparelhos Android?

01. Na tela inicial de acesso do aplicativo:

A versão do aplicativo estará indicada por um número após o texto "Versão do Aplicativo" na parte inferior da tela.

02. Na tela de configurações do aplicativo:

Nas telas principais, clicando no ícone na parte superior esquerda da tela, a versão do aplicativo estará indicada por um número após o texto "Versão do Aplicativo" na parte inferior da tela.

02.1 Clicando no botão "Atualizar" ao lado da versão do aplicativo você poderá verificar se há alguma atualização para o aplicativo:

Em caso de atualizações pendentes, uma mensagem de "Atualização Disponível" será exibida e você poderá optar por atualizar o aplicativo agora ou mais tarde.

Essa mensagem também aparece automaticamente para todos os usuários quando uma nova versão é lançada pelo nosso time.

02.2 Atualizando o aplicativo:

Após clicar em "ATUALIZAR", uma nova janela será exibida informando que o aplicativo está baixando as últimas atualizações. Por favor, aguarde. É muito importante que nesse momento você não saia do aplicativo!

Essa janela será fechada automaticamente assim que a atualização for finalizada.

🍎 Como verificar e atualizar a versão do aplicativo em aparelhos iOS?

01. Na tela inicial de acesso do aplicativo:

A versão do aplicativo estará indicada por um número após o texto "Versão do Aplicativo" na parte inferior da tela.

02. Na tela de configurações do aplicativo:

Nas telas principais, clicando no ícone na parte superior esquerda da tela, a versão do aplicativo estará indicada por um número após o texto "Versão do Aplicativo" na parte inferior da tela.

02.1 Clicando no botão "Atualizar" ao lado da versão do aplicativo você poderá verificar se há alguma atualização para o aplicativo:

Em caso de atualizações pendentes, uma mensagem de "Atualização Disponível" será exibida e você poderá optar por atualizar o aplicativo agora ou mais tarde.

Essa mensagem também aparece automaticamente para todos os usuários quando uma nova versão é lançada pelo nosso time.

02.2 Atualizando o aplicativo:

Após clicar em "ATUALIZAR", uma nova janela será exibida informando que o aplicativo está baixando as últimas atualizações. Por favor, aguarde. É muito importante que nesse momento você não saia do aplicativo!

Essa janela será fechada automaticamente assim que a atualização for finalizada.

Veja também:


Esse artigo te ajudou? Deixe seu retorno abaixo para continuarmos sempre melhorando nossa base de conhecimento. 😊

Ficou com alguma dúvida? Não hesite em chamar o Suporte pelo chat.

Respondeu à sua pergunta?