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Analytics no App

Saiba como visualizar os relatórios no aplicativo Ploomes

Escrito por Ploo

1) Sobre a funcionalidade

A funcionalidade de Analytics no aplicativo foi desenhada para que você leve seus indicadores de performance para onde for. Agora, é possível visualizar os mesmos gráficos configurados na versão Web diretamente no seu dispositivo móvel, garantindo que a tomada de decisão baseada em dados esteja sempre ao alcance das suas mãos. Com uma interface otimizada, você acompanha o desempenho da sua operação com rapidez e mobilidade.


2) Pré-requisitos

  • Possuir permissão de visualização de painéis (configurada na versão Web).

  • Ter ao menos um painel de relatórios criado e compartilhado com seu usuário.


3) Utilizando o Analytics no App

3.1) Acessando seus dados:

Dependendo do seu plano contratado, você encontrará a funcionalidade na barra inferior do aplicativo com o nome de Analytics (para contas com módulo Analytics) ou Relatórios (para plano Ploomes Básico).

3.2) Navegando entre Painéis e Filtros:

Ao acessar o módulo, você pode alternar entre os diferentes painéis que possui acesso através do seletor no topo da tela.

Além disso, é possível aplicar filtros rápidos considerando datas fixas ou relativas, e usuários a partir do ícone posicionado no canto superior direito.

3.3) Widget de Relatórios na Home:

Para facilitar o acompanhamento rápido, a tela inicial do app apresenta um widget em formato de carrossel.

  • O que ele mostra: Até 3 gráficos do último painel que você visualizou.

  • Acesso rápido: Clique no botão "Ver Mais" para ser direcionado imediatamente à tela completa de relatórios.

  • Inteligência de exibição: Se você perder o acesso a um painel, o widget se ajustará automaticamente para exibir os dados do próximo painel disponível.

3.4) Interagindo com os Gráficos (Zoom e Detalhes):

Para analisar um gráfico com mais detalhes, você pode expandir a visualização:

  • Clique no ícone de expansão localizado no canto superior direito de cada card de gráfico.

  • Com a tela expandida, utilize os dedos para dar zoom ou realizar o scroll lateral e vertical para visualizar tabelas ou eixos mais extensos.

3.5) Atualizando as informações:

É possível solicitar manualmente a atualização dos gráficos de um painel de duas formas:

  • Atualização individual: Clique no ícone de relógio em um gráfico específico para recarregar apenas aquele dado.

  • Atualização em massa: Se você possui a funcionalidade de Atualizar painel no Ploomes Web (incluso principalmente para contas com módulo de Analytics na versão PRO), basta arrastar a tela para baixo para atualizar todos os gráficos do painel simultaneamente.

Caso queira saber mais sobre os benefícios da versão PRO do módulo de Analytics, entre em contato com o time de suporte ou com o seu Gerente de Conta.


4) Limitações do Analytics no App

  • Criação e Edição: Não é possível criar novos relatórios, filtros ou editar a estrutura dos gráficos existentes pelo aplicativo. Essas ações devem ser realizadas exclusivamente na versão Web.

  • Atualização em massa: A função de "puxar para atualizar" todos os gráficos de uma vez é restrita a usuários com módulo Pro ou permissões específicas.

  • Uso no Modo Offline: Não é possível visualizar os gráficos quando o aplicativo estiver no Modo Offline/Sem conexão com a internet

  • Limite de dados: Gráficos com filtros que retornem mais de 10.000 dados não são exibidos no aplicativo, e uma mensagem informativa será exibida.


5) F.A.Q.

5.1) Posso editar permissões de acesso a painéis pelo celular?

Não. Para realizar qualquer tipo de alteração em gráficos e painéis, acesso o relatórios na versão Web.

5.2) Posso criar ou alterar gráficos pelo celular?

O aplicativo permite visualizar gráficos que foram pré-configurados na versão Web. Para criar novos gráficos ou realizar alterações estruturais em gráficos já criados, utilize o navegador.


6) Glossário

  • Analytics: Módulo do Ploomes que permite realizar análise de dados e indicadores através das funcionalidades de Relatórios e Metas.

  • Widget: Pequeno bloco de informações na tela inicial que resume dados sem precisar abrir o módulo completo.


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