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Como ver as atividades e histórico de um usuário?

Entenda como acessar o histórico de um usuário no Ploomes (atividades, clientes, workflows, navegação).

João Pedro Ledo avatar
Escrito por João Pedro Ledo
Atualizado essa semana

Na página de cada usuário é possível ver o histórico de atividades, clientes, workflows e histórico de navegação.

Como acessar?

  1. Clique no módulo de Administração no menu lateral esquerdo

  2. Na seção de Usuários, clique na opção "Tabela de usuários"

  3. Clique na aba de "Usuários ativos"

  4. Clique em um colaborador da lista para ter acesso à página do usuário

Pronto! Agora, você pode visualizar as atividades do usuário, os clientes por quem ele é responsável, aos negócios sob sua responsabilidade e a um histórico das páginas que ele visitou.

Atividades

Nessa seção estão os registros de atividade criados pelo usuário (criação de negócios, clientes, documentos, propostas, registros de interação, etc).

Clientes

Nessa seção estão os clientes sob responsabilidade do usuário.

É uma visualização como uma aba, sendo possível incluir campos como colunas e navegar entre páginas.

Workflows

Nessa seção estão os negócios sob responsabilidade do usuário.

É uma visualização como uma aba, sendo possível incluir campos como colunas e navegar entre páginas.

Histórico de navegação

Nessa seção estão as páginas acessadas pelo usuário, contendo o link, a data e hora, plataforma (web ou app) e IP.


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Abaixo, você confere sugestões de conteúdos disponíveis em nossa plataforma que se relacionam ao tema deste artigo.


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