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¿Por qué no puedo generar una venta automática?

Murilo Silva avatar
Escrito por Murilo Silva
Actualizado hace más de una semana

En este artículo encontrarás las principales razones por las que no se puede generar una venta automática.

Al activar la opción en el embudo de negocios: "Crear venta automáticamente al ganar el negocio", es importante considerar los siguientes puntos:

1 - Asegúrate de que el módulo de ventas esté activo:

Para verificarlo, ve a:
Administración > Módulos del sistema > Ventas > Activar módulo

2 - Se necesita tener al menos un modelo de venta predeterminado:

Para que la venta se genere automáticamente, es necesario contar con al menos un modelo de venta configurado.
De lo contrario, la venta no se generará.

3 - El usuario que marcó el negocio como "ganado" debe tener los permisos necesarios:

Verifica que el usuario que ganó el negocio tenga permisos para ver al cliente asociado y para registrar nuevas ventas.

Para configurar estos permisos, accede a:
Administración > Perfiles de usuario > Perfil (Ej.: Vendedor)

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