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¿Por qué no puedo generar una venta automática?

Murilo Silva avatar
Escrito por Murilo Silva
Actualizado hace más de 3 meses

En este artículo encontrarás las principales razones por las que no se puede generar una venta automática.

Al activar la opción en el embudo de negocios: "Crear venta automáticamente al ganar el negocio", es importante considerar los siguientes puntos:

1 - Asegúrate de que el módulo de ventas esté activo:

Para verificarlo, ve a:
Administración > Módulos del sistema > Ventas > Activar módulo

2 - Se necesita tener al menos un modelo de venta predeterminado:

Para que la venta se genere automáticamente, es necesario contar con al menos un modelo de venta configurado.
De lo contrario, la venta no se generará.

3 - El usuario que marcó el negocio como "ganado" debe tener los permisos necesarios:

Verifica que el usuario que ganó el negocio tenga permisos para ver al cliente asociado y para registrar nuevas ventas.

Para configurar estos permisos, accede a:
Administración > Perfiles de usuario > Perfil (Ej.: Vendedor)

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