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¿Cómo crear una automatización para cambiar la etapa del negocio y crear una tarea al generar una propuesta en un embudo determinado?

Este artículo explica cómo configurar una automatización en la entidad de Propuestas para actualizar automáticamente la etapa del negocio y crear una tarea cuando se cree una propuesta en un embudo específico.

Escrito por Ítalo

Automatizar acciones después de la creación de propuestas ayuda a estandarizar procesos y garantizar que ninguna etapa importante sea olvidada. Con las automatizaciones de Ploomes, es posible actualizar la etapa del negocio automáticamente y crear tareas para que el equipo continúe con el proceso comercial.

Configuración

1. Crear una nueva automatización

  • Acceda a Administración > Automatizaciones

  • Seleccione la entidad Propuesta

  • Haga clic en Nueva automatización

2. Configurar la descripción, el desencadenante y el filtro

  • En el campo Descripción de la automatización, indique un nombre que identifique la acción

    Ejemplo: Cambiar etapa del negocio y crear tarea al generar propuesta

  • En ¿Cuándo debe activarse la automatización?, seleccione:

    • Cuando el ítem sea creado

  • A continuación, haga clic en el ícono + para agregar el filtro:

    Filtro
    Negocio > Embudo - igual a - Embudo de ventas

3. Configurar la primera acción (Cambiar etapa)

  • En Al activarse, ¿qué debe hacer la automatización?, seleccione:

    • Editar datos

    • En Seleccione un campo, elija: Negocio > Etapa

    • Defina la etapa deseada
      Ejemplo: Cierre

4. Configurar la segunda acción (Crear tarea)

  • Haga clic en Agregar nueva acción y seleccione:

    • Crear tarea

    • Configure los campos de la tarea según su necesidad:

      Responsable
      Ejemplo: utilizar campo dinámico → Propuesta > Responsable

      Tipo de tarea
      Ejemplo: Simple

      Título
      Ejemplo: Dar seguimiento a la propuesta creada

      Descripción
      Ejemplo: Acompañar la propuesta recién creada y dar continuidad al proceso comercial.

      Fecha
      Puede utilizar la opción de días después de la automatización para definir el plazo de la tarea.
      Ejemplo: 3 días después de la automatización

  • Haga clic en Guardar


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