1. Inicialização do Widget
Clique em Novo Gráfico na sua tela de dashboards ou relatórios.
Selecione o tipo de Widget como Tabela (ideal para listar os nomes dos clientes).
2. Configuração dos Dados e Métrica
No campo Módulo do sistema, selecione Registro de interações.
Em Selecione um operador, escolha a opção Contagem.
3. Aplicação dos Filtros
Para isolar apenas as ligações feitas na última semana, vá até a seção de Filtros e adicione as duas regras abaixo:
Filtro 1 (Período):
Campo: Data da criação (Registro de interação)
Condição: Igual a
Tipo: Data Relativa
Período: Últimos 7 dias
Filtro 2 (Tipo de Interação):
Campo: Tipo (Registro de interação)
Condição: Igual a
Valor: Telefone
4. Agrupamento das Informações
Localize a opção Escolha como agrupar os dados.
Defina o critério de agrupamento como: Cliente (Registro de interação).
Pronto! Salve as alterações para gerar o relatório. Ele exibirá uma lista com os clientes que mais receberam ligações da sua equipe comercial nos últimos 7 dias, acompanhada da quantidade exata de contatos feitos para cada um.