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Por que não consigo integrar o Gmail ao Ploomes?

Saiba como resolver erros comuns ao integrar sua conta do Gmail ao Ploomes usando senhas de aplicativo.

Escrito por João Pedro Ledo
Atualizado essa semana

Mesmo com todas as configurações corretas, pode ocorrer erro na integração do Gmail ao Ploomes. Neste artigo, você aprenderá como gerar a senha de aplicativo necessária para concluir a integração.

Passo a passo para configuração

Para permitir a integração entre o Google e o Ploomes, siga as instruções abaixo:

  1. Acesse a sua conta Google e clique em Gerenciar sua Conta do Google.

  2. Selecione a aba Segurança.

  3. Ative a Verificação em duas etapas, caso ainda não esteja habilitada.

  4. Clique em Senhas de app (você pode utilizar a barra de pesquisa da conta caso não localize a opção na tela de Segurança).

  5. Insira o nome "Ploomes" para identificar o acesso e clique em Criar.

  6. Copie a senha gerada na tela.

Com essa senha habilitada, podemos tentar realizar a integração de e-mail novamente, utilizando o seu e-mail e a senha de aplicativo recém gerada.


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Ficou com alguma dúvida? Não hesite em chamar o Suporte pelo chat da plataforma ou pelo e-mail suporte@ploomes.com.

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