Para que os e-mails sejam vinculados automaticamente aos clientes, é necessário ativar essa opção nas configurações de e-mail.
1 - Acesse a página de e-mails no canto superior direito do Ploomes:
2 - Clique em 'Configurar envio de emails':
3 - Ative a opção 'Vincular e-mails aos clientes':
