Existem alguns dados obrigatórios que precisam estar preenchidos para que o envio das vendas do Ploomes para o Omie ocorra, são eles:

  • O Cadastro do Cliente obrigatoriamente precisa ter Cidade e Estado no cadastro;

  • O nome do Cliente não pode ser genérico (ex.: contém "cliente(s)", "teste(s)" e "fornecedor(es)")

  • O campo Número (endereço) precisa estar preenchido;

  • O cliente deve possuir CNPJ/CPF;

  • A Venda deve possuir pelo menos um produto e a quantidade deve ser maior que 0 (zero);

  • A Venda precisa ter um valor maior que zero;

  • O Produto precisa estar cadastrado no Omie - confirmamos isso se o campo

    "Id (Omie)" estiver preenchido

  • O Produto precisa ter um Valor Unitário não nulo (maior que zero);

  • O Produto em questão precisa ter a Família nomeada como Produtos ou Serviços;

  • É necessário ter um responsável na venda com o mesmo e-mail cadastrado nas duas plataformas (Omie e Ploomes).

  • A Conta corrente mapeada deve estar ativa no Omie.

Caso veja que todos esses campos estão preenchidos e ainda assim a venda não integrou, entre em contato com o nosso Suporte.


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