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¿Cómo crear una automatización para generar una tarea de envío de acta después de una reunión?

Este artículo explica cómo configurar una automatización en la entidad de Tareas para crear automáticamente una nueva tarea que recuerde el envío del acta de reunión después de la finalización de una tarea del tipo reunión.

Escrito por Ítalo

Garantizar el envío del acta después de las reuniones es esencial para formalizar los acuerdos y mantener un buen seguimiento con el cliente. Con las automatizaciones de Ploomes, es posible crear tareas automáticamente siempre que una reunión sea concluida, asegurando que este envío no sea olvidado.

Configuración

1. Crear una nueva automatización

  • Acceda a Administración > Automatizaciones

  • Seleccione la entidad Tarea

  • Haga clic en Nueva automatización

2. Configurar la descripción, el desencadenante y el filtro

  • En el campo Descripción de la automatización, indique un nombre que identifique la acción

    Ejemplo: Crear tarea para envío de acta después de reunión

  • En ¿Cuándo debe activarse la automatización?, seleccione:

    • Cuando la tarea sea finalizada

  • A continuación, haga clic en el ícono + para agregar el filtro

    Filtro
    Tipo - igual a - Reunión

3. Definir la acción

  • En Al activarse, ¿qué debe hacer la automatización?, seleccione:

    • Crear tarea

  • Configure los campos de la nueva tarea según su necesidad:

    • Usuarios
      En este caso se configurará para que los usuarios de la nueva tarea sean los mismos de la tarea de reunión que fue finalizada.

    • Tipo de tarea
      Ejemplo: Simple

    • Título
      Ejemplo: Enviar acta de la reunión al cliente

    • Descripción
      Ejemplo: Reunión finalizada. Enviar el acta con los puntos discutidos al cliente.

  • Haga clic en Guardar


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