Este artigo tem por finalidade explicar como tornar um campo invisível nos formulários de contato. Fazer o procedimento é bastante simples, mas o interessante mesmo é o que pode ser realizado através desta possibilidade.
Exemplos práticos
Caso de uso #1:
Necessidade: é necessário puxar o limite de crédito de um cliente por uma integração com um ERP e esta informação precisa ser exibida no cadastro do cliente.
Problema: não desejamos que o campo "Limite de crédito" esteja no formulário de contato porque não faria sentido perguntar esta informação ao usuário no momento do cadastro.
Solução: deixar este campo disponível no formulário para ser exibida no perfil do cliente, porém sem que o usuário veja e tenha que preencher.
Caso de uso #2:
Necessidade: criação de campos para armazenar valores intermediários que servirão para compor o resultado de uma fórmula.
Problema: os campos poluiriam o formulário.
Solução: escondê-los no formulário de criação e/ou edição de propostas, vendas, negócios e documentos.
Como fazer
Para esconder um campo no formulário basta seguir os passos:
1. Vá até a tela de configuração de formulário em Administração > Campos e formulários;
2. Selecione o formulário desejado;
3. Localize ou insira o campo que deseja deixar oculto no formulário;
4. Passe o mouse sobre ele e clique no ícone ✏️ para editar o campo;
5. Localize a seção "Configurações de visualização do campo" e clique sobre ela para expandir;
6. ative o checkbox "Ocultar por padrão":
Ao marcar esta opção, o campo será automaticamente ocultado no seu formulário de edição e criação, porém continuará disponível para ser manipulado via API ou pelas fórmulas.
Obs.: o campo ainda fica visível na tela de configuração de formulários, porém não mais no formulário de cadastro/edição da entidade em questão.