Nesse artigo você encontrará os principais motivos que podem acarretar na impossibilidade de gerar uma venda automática.
Ao ativar a opção no funil de negócios: "Criar venda automaticamente ao ganhar negócio" é necessário se atentar a alguns pontos:
1 - Certifique-se que o módulo de vendas está ativo:
Para verificar é necessário acessar: Administração > Módulos do Sistema > Vendas > Ativar Módulo
2 - É preciso ter um modelo de venda padrão:
Para a venda ser gerada automaticamente é necessário ter, no mínimo, 1 modelo de venda. Caso contrário, a venda não será gerada.
3 - O usuário que 'ganhou' o negócio precisa ter as permissões necessárias:
Atente-se as permissões do perfil de usuário de quem 'ganhou' o negócio, é necessário que ele possua permissão para visualizar o cliente que faz parte do negócio e para cadastrar novas vendas.
Para configurar essas permissões acesse: Administração > Perfis de usuário > Perfil (Ex.: Vendedor)